Política de privacidad

Última actualización: 21 de octubre de 2026

Mis Préstamos es una app para llevar el control de préstamos, clientes, cuotas y cobros. La publica Romero Verastegui LLC (“nosotros”). Esta política explica qué datos usamos, para qué y cómo puedes borrarlos.

En pocas palabras: usamos tus datos solo para que la app funcione. No vendemos datos a nadie. Puedes borrar tu cuenta y todos tus datos desde la app.

1. Datos de tu cuenta

• Correo electrónico (obligatorio) y nombre (opcional).
• Si inicias sesión con Google, recibimos de Google tu nombre, tu correo y tu foto de perfil. No pedimos acceso a tus contactos, tu Gmail, tu Drive ni a ningún otro dato de tu cuenta de Google.
• Si inicias sesión con Apple, recibimos tu nombre y tu correo (o el correo privado que Apple genera si eliges ocultarlo).
• Los datos de tu empresa que cargues (nombre, moneda, logo) y los de los colaboradores que invites.

Los datos que nos da Google o Apple se usan solo para crear tu cuenta, identificarte al entrar y mostrar tu nombre y foto dentro de la app. No se usan para publicidad ni se comparten con nadie.

2. Datos que cargas en la app

• Clientes: nombre, teléfono, dirección y ubicación en el mapa (todo opcional).
• Préstamos: monto, tasa de interés, cuotas, fechas, pagos, mora y notas.
• Fotos que elijas adjuntar, por ejemplo el comprobante de un pago o la foto de un colaborador.

Tú decides qué datos de tus clientes cargas. Si cargas datos de otras personas, eres responsable de contar con su permiso según la ley de tu país.

3. Permisos del teléfono

• Ubicación: solo para ubicar clientes en el mapa y armar rutas de cobro, cuando usas esas funciones.
• Cámara y fotos: solo cuando eliges sacar o adjuntar una foto.
• Huella o Face ID: para desbloquear la app. La verificación la hace el teléfono; nosotros nunca recibimos tu huella ni tu cara.
• Notificaciones: para avisarte de cuotas por vencer y vencidas.

4. Para qué usamos los datos

• Crear y administrar tu cuenta, y sincronizar tus datos entre tus dispositivos y con tus colaboradores.
• Calcular cuotas, saldos y mora, y generar cronogramas y recibos.
• Enviarte recordatorios de cobro y, si los activas, enviar recordatorios por WhatsApp a tus clientes desde el número de WhatsApp que vinculaste.
• Gestionar tu suscripción, dar soporte y mejorar la app.

5. Servicios de terceros

Para que la app funcione usamos estos proveedores, que procesan datos en nuestro nombre:

• Nuestro servidor (alojado en Hostinger): guarda tu cuenta, tus clientes y tus préstamos.
• Google Firebase: inicio de sesión, sincronización en tiempo real, notificaciones y estadísticas de uso de la app (Firebase Analytics).
• Google Maps: mostrar el mapa y las direcciones.
• Google AdMob: mostrar anuncios en la versión gratis. Puede usar identificadores del dispositivo. En iPhone te pedimos permiso antes de rastrear, y en Europa te mostramos el aviso de consentimiento, donde puedes no consentir.
• RevenueCat, App Store y Google Play: gestionar la suscripción. El pago lo hace la tienda; nunca vemos los datos de tu tarjeta.
• WhatsApp: solo si activas los recordatorios por WhatsApp; se envía el mensaje con el nombre del cliente, la cuota y la fecha.

No vendemos tus datos. Solo los compartiríamos fuera de estos casos si una ley o una autoridad lo exige.

6. Cuánto tiempo los guardamos

Mientras tu cuenta esté activa. Si eliminas tu cuenta, borramos tus datos y los de tus clientes y préstamos en un plazo de 30 días, salvo lo que la ley nos obligue a conservar.

7. Seguridad

La app se comunica con el servidor por conexiones cifradas (HTTPS) y cada cuenta solo ve los datos de su empresa. Ningún sistema es 100 % seguro, pero tomamos medidas razonables para proteger tu información.

8. Borrar tu cuenta y tus datos

• Desde la app: menú → Eliminar cuenta. Se borran tu cuenta, tus clientes, tus préstamos y tus pagos.
• Sin la app: escribe a soporte@romeroverasteguillc.com desde el correo de tu cuenta, con el asunto “Borrar mi cuenta de Mis Préstamos”.
• Para quitar el acceso de Mis Préstamos a tu cuenta de Google, ve a myaccount.google.com/connections.

También puedes pedirnos una copia de tus datos o corregirlos escribiendo al mismo correo.

9. Menores

Mis Préstamos es para mayores de 18 años. No juntamos a sabiendas datos de menores.

10. Cambios

Si cambiamos esta política, actualizamos esta página y la fecha de arriba. Si el cambio es importante, te avisamos en la app.

11. Contacto

Romero Verastegui LLC · soporte@romeroverasteguillc.com

Em português

O Mis Préstamos usa seus dados apenas para o app funcionar: conta (e-mail, nome e, se você entrar com Google ou Apple, nome, e-mail e foto de perfil), clientes, empréstimos e pagamentos que você cadastra. Usamos Firebase, Google Maps, AdMob, RevenueCat e, se você ativar, WhatsApp. Não vendemos dados. Você pode excluir sua conta e todos os dados no app (menu → Excluir conta) ou escrevendo para soporte@romeroverasteguillc.com.

In English

Mis Préstamos uses your data only to run the app: your account (email, name and, if you sign in with Google or Apple, your name, email and profile picture) and the clients, loans and payments you enter. We use Firebase, Google Maps, AdMob, RevenueCat and, if you turn it on, WhatsApp. Google user data is used only to create your account and sign you in; it is never sold, used for ads or shared. You can delete your account and all data in the app (menu → Delete account) or by emailing soporte@romeroverasteguillc.com.